Chaînes hôtelières
Des processus événementiels cohérents pour les chaînes hôtelières
Les chaînes hôtelières travaillent avec plusieurs hôtels, équipes et espaces événementiels. Quel que soit le point d’entrée d’une demande, clients et organisateurs doivent pouvoir compter sur la même méthode professionnelle.
Aqqo réunit les demandes, RFP, propositions, planification événementielle, PMS, POS, paiements, facturation et rapports sur une plateforme centrale. Tous les hôtels utilisent les mêmes informations à jour, les processus sont standardisés, les demandes sont suivies plus vite et les opportunités commerciales mieux exploitées.
Plusieurs hôtels, une méthode de travail reconnaissable
Dans les chaînes hôtelières, réunions et événements sont souvent liés aux chambres, à la restauration et au traitement financier. À grande échelle, il est essentiel que demandes, propositions, accords et exécution soient enregistrés de la même manière tout en permettant à chaque établissement de réagir rapidement.
Sans système central, les informations se dispersent vite entre documents, e-mails et systèmes séparés. Il devient plus difficile de travailler de manière cohérente, d’exploiter les opportunités commerciales et de conserver une vue centrale sur le chiffre d’affaires, l’occupation et les performances par hôtel.
Aqqo rassemble demandes, propositions, planification événementielle, PMS, POS, paiements, facturation et rapports dans un processus connecté. Les chaînes travaillent ainsi de façon plus cohérente, commerciale et évolutive.
Éprouvé dans la pratique
Aqqo est actuellement utilisé par 3000+ sites
Anne de Jong
Loetje
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Ce qu’Aqqo apporte aux chaînes hôtelières
Une méthode cohérente dans tous les hôtels
Des modèles, tarifs et accords centralisés garantissent le même standard dans chaque hôtel. Vous protégez la cohérence de la marque, assurez la même qualité partout et conservez une marge pour les particularités locales de chaque hôtel, salle ou concept événementiel.
Un processus connecté
Les salles, programmes, chambres, dépenses en caisse, paiements et factures s’enchaînent plus facilement. Grâce aux intégrations avec PMS, POS, prestataires de paiement et comptabilité, ventes, opérations et administration travaillent dans un processus connecté.
Moins de travail manuel
Les propositions, confirmations, modifications, paiements, factures et rapports sont automatisés lorsque possible. Cela gagne du temps, évite les doubles saisies et permet aux équipes de se concentrer sur les opportunités commerciales, le suivi et l’expérience client.
Plus de maîtrise du chiffre d’affaires et de l’occupation
Aqqo rend la gestion des lieux pilotée par les données grâce à une vue sur les demandes, la conversion, l’occupation, le chiffre d’affaires et les performances par hôtel. Les chaînes pilotent ainsi plus efficacement la rentabilité, la capacité et les opportunités commerciales.
Centraliser les demandes et les disponibilités
Les demandes arrivent dans un environnement central, par exemple via votre site ou directement dans le back-office. La disponibilité des salles, espaces événementiels, chambres et formules est rapidement visible afin que les équipes répondent plus vite et de manière cohérente.
Standardiser les propositions et les accords
Les propositions sont créées avec des modèles, tarifs, formules, conditions et services complémentaires centralisés. Tout est envoyé dans le style de la marque ou de l’hôtel.
Relier planification événementielle, séjours et traitement financier
Après validation, une réservation complète est créée avec programme, configuration de salle, effectifs et accords. Le cas échéant, la planification, les chambres et les séjours sont reliés au PMS hôtelier. Les dépenses additionnelles, paiements et factures sont connectés à la comptabilité.
Rapports et pilotage sur plusieurs hôtels
La direction, les opérations et l’administration utilisent les mêmes informations à jour. Les rapports présentent chiffre d’affaires, occupation, conversion et performances par hôtel, espace événementiel ou période afin de piloter centralement la croissance et les résultats.
Aqqo s’adapte à votre chaîne hôtelière
Aqqo accompagne les chaînes comptant plusieurs hôtels, marques, espaces événementiels, chambres, formules, services de restauration et prestations complémentaires.
La plateforme convient aux organisations qui souhaitent gérer et standardiser leurs processus de manière centralisée sans perdre l’expérience locale. Même lorsque le nombre d’hôtels augmente, que de nouveaux espaces sont ajoutés ou que les opérations se complexifient, le processus reste clair et maîtrisable.
Aqqo se connecte aux systèmes existants tels que PMS, POS, prestataires de paiement et logiciels comptables. Les données sur les demandes, performances, clients et traitements financiers sont réunies afin que les équipes et la direction travaillent avec les mêmes informations. Grâce aux connexions, intégrations et à l’IA, nous simplifions les processus et rendons les données Aqqo plus accessibles au quotidien. Nous sommes ainsi plus qu’un fournisseur de logiciels : un partenaire pour l’expérience client, les opérations et les résultats commerciaux à grande échelle.
Découvrez ce qu’Aqqo peut apporter à votre chaîne hôtelière
Vous souhaitez savoir comment Aqqo peut assurer des processus cohérents, réduire le travail manuel et offrir plus de maîtrise sur les réunions, événements, séjours et traitements financiers ? Nous vous montrons volontiers comment la plateforme s’adapte à vos hôtels, systèmes et opérations quotidiennes.
Découvrez ce qu’Aqqo peut apporter à votre chaîne hôtelière
Vous souhaitez savoir comment Aqqo peut assurer des processus cohérents, réduire le travail manuel et offrir plus de maîtrise sur les réunions, événements, séjours et traitements financiers ? Nous vous montrons volontiers comment la plateforme s’adapte à vos hôtels, systèmes et opérations quotidiennes.