Hôtels
Une plateforme centrale pour les réunions, événements et l'hébergement
Moins de coordination. Plus de contrôle sur les opérations et l'expérience client. Les hôtels avec des installations de réunion et d'événements traitent quotidiennement des plannings complexes : des réunions individuelles aux conférences multi-jours incluant hébergement, catering et plusieurs salles.
Aqqo soutient les hôtels dans la gestion de l'ensemble de ce processus dans un système central. De la demande et de la proposition à l'exécution et à la facturation — incluant l'intégration avec votre PMS hôtelier. Cela permet aux équipes de collaborer plus efficacement et garantit une expérience client cohérente.
L'alignement des opérations hôtelières nécessite une vue d'ensemble claire
Dans les hôtels, les réunions et événements se croisent avec les opérations hôtelières quotidiennes. Les ventes, le banquet, la réception et les finances travaillent souvent avec des systèmes et sources de données différents. Surtout pour les événements multi-jours et les combinaisons de salles de réunion et de séjours hôteliers, cela nécessite une coordination permanente.
Lorsque les réservations, l'hébergement et les processus financiers ne sont pas alignés, des erreurs, malentendus et travail supplémentaire surviennent. Cela affecte l'efficacité opérationnelle et, en fin de compte, l'expérience client.
Éprouvé dans la pratique
Aqqo est actuellement utilisé par 3000+ sites
Anne de Jong
Loetje
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Ce qu'Aqqo apporte aux hôtels
Collaboration alignée entre les départements
Toutes les informations sur les salles, événements et séjours sont regroupées dans un système. Ainsi les ventes, le banquet, la réception et les finances travaillent avec les mêmes données en temps réel, réduisant le besoin de coordination interne.
Gestion structurée des événements multi-jours
Les réunions multi-jours impliquant plusieurs salles, programmes et nuitées restent organisées et gérables. Il est toujours clair ce qui est prévu par jour, pour qui et sous quelles conditions.
Intégration transparente entre réunions et hébergement
Grâce à l'intégration avec votre PMS hôtelier, les réunions, événements et réservations de chambres font partie d'un workflow connecté. Planification, hébergement et accords s'alignent parfaitement.
Un workflow financier unifié
La location de salles, les formules, l'hébergement et les dépenses supplémentaires sont regroupés dans un processus financier. Cela évite la fragmentation et assure une facturation claire et cohérente.
Gestion centralisée des demandes et disponibilités
Les demandes de réunions et d'événements sont reçues centralement. La disponibilité des salles et espaces est visible en temps réel, permettant des réponses rapides et évitant les doubles réservations.
Propositions structurées et accords clairement définis
Les propositions sont créées avec des salles de réunion, formules et extras optionnels. Tous les accords sont clairement documentés, de sorte que chaque département sait ce qui a été convenu.
Planification multi-jours coordonnée pour salles et hébergement
Pour les événements multi-jours, les bonnes salles, programmes et séjours hôteliers sont liés par journée. La vue d'ensemble reste claire, même lorsque les programmes varient ou changent.
Une source d'information partagée pendant l'exécution
Pendant l'exécution, toutes les équipes travaillent avec les mêmes informations à jour. Le banquet, la réception et les autres départements ont une visibilité complète sur la planification, les clients et les accords.
Facturation intégrée et contrôle financier
La location de salles, les formules, l'hébergement et les dépenses supplémentaires sont regroupés dans un processus financier. La facturation et les paiements sont synchronisés avec l'administration hôtelière.
Aqqo évolue avec votre hôtel
Aqqo est utilisé aussi bien par des hôtels individuels que par des organisations multi-établissements. La plateforme soutient la croissance en taille et en complexité sans créer de processus fragmentés.
De nouvelles salles de réunion, des chambres d'hôtel supplémentaires ou des sites supplémentaires peuvent être ajoutés facilement tout en maintenant une vue d'ensemble centrale et des workflows cohérents.
Prêt à simplifier la gestion des réunions, événements et hébergements dans un seul système ?
Curieux de savoir comment Aqqo peut vous aider à organiser efficacement réunions et événements, en lien avec l'hébergement et les processus financiers ? Nous serions ravis de vous montrer comment la plateforme s'adapte aux opérations de votre hôtel.
Prêt à simplifier la gestion des réunions, événements et hébergements dans un seul système ?
Curieux de savoir comment Aqqo peut vous aider à organiser efficacement réunions et événements, en lien avec l'hébergement et les processus financiers ? Nous serions ravis de vous montrer comment la plateforme s'adapte aux opérations de votre hôtel.