Unabhängige Hotels

Mehr Anfragen und ein besseres Gästeerlebnis für unabhängige Hotels

Unabhängige Hotels zeichnen sich durch Atmosphäre, Charakter und persönliche Aufmerksamkeit aus. Nicht nur bei Übernachtungen, sondern auch bei Tagungen, Abendessen, Veranstaltungen und Arrangements muss das Erlebnis vom ersten Kontakt an stimmen.

Von Anfragen und Angeboten bis zu Hotel-PMS und Rechnungsstellung bringt Aqqo den gesamten Prozess in einem System zusammen. Sie reagieren schneller, arbeiten mit aktuellen Informationen und behalten Auslastung und Umsatz besser im Blick. So bleibt mehr Raum, Gäste persönlich zu begleiten und das Hotelerlebnis an jedem Kontaktpunkt zu stärken.

Persönliches Gästeerlebnis braucht Überblick hinter den Kulissen

Bei unabhängigen Hotels geht es bei einer Anfrage oft um mehr als nur ein Zimmer oder einen Tagungsraum. Gäste und Auftraggeber suchen ein passendes Erlebnis: eine Tagung mit Abendessen, eine mehrtägige Veranstaltung mit Übernachtung oder ein Treffen, das zur Atmosphäre und Geschichte des Hotels passt.

Um dieses Erlebnis überzeugend umzusetzen, benötigen Teams aktuelle Informationen zu Gast, Anfrage, Wünschen, Vereinbarungen, Arrangements und Zusatzumsätzen. Wenn Vertrieb, Bankett, Rezeption, Gastronomie und Verwaltung mit getrennten Systemen oder Dokumenten arbeiten, kostet das viel Zeit und Fehler entstehen leichter. Das geht zulasten von Geschwindigkeit, Rentabilität und der persönlichen Aufmerksamkeit, die Ihr Hotel auszeichnet.

In der Praxis bewährt

Aqqo wird derzeit von über 3.000 Standorten genutzt.

Anne de Jong

Loetje

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Was Aqqo unabhängigen Hotels bietet

Mehr Umsatz mit Räumen, Aufenthalten und Zusatzleistungen

Ihr Hotel ist mehr als nur belegte Zimmer. Mit Aqqo erhalten Sie bessere Einblicke in Anfragen, Auslastung, Conversion, Arrangements und Zusatzumsätze. So nutzen Sie Up- und Cross-Selling-Chancen besser – von Abendessen und Catering bis zu Zusatzstunden, Tagungsräumen oder weiteren Services.

Ein persönlicheres Gästeerlebnis

Alle Informationen zu Anfragen, Vereinbarungen, Gästen, Arrangements und Durchführung kommen in einer zentralen Umgebung zusammen. Teams reagieren dadurch schneller, gehen besser auf Wünsche ein und begleiten jeden Gast konsistenter von der Anfrage bis zum Aufenthalt.

Weniger manuelle Arbeit für Ihr Team

Angebote, Bestätigungen, Zahlungen, Rechnungsstellung und Berichte werden übersichtlich erfasst und soweit möglich automatisiert. Das spart Zeit, verhindert doppelte Eingaben und reduziert Fehler. So bleibt mehr Raum für die Gäste.

Ein verbundener Prozess für Events, Aufenthalte und Finanzen

Räume, Programme, Aufenthalte, Kassenausgaben, Zahlungen und Rechnungen greifen besser ineinander. Durch Integrationen mit PMS, POS, Zahlungsanbietern und Buchhaltung entsteht ein zusammenhängender Prozess für Vertrieb, Betrieb und Verwaltung.

So funktioniert Aqqo für unabhängige Hotels

Von der Anfrage bis zu Aufenthalt, Durchführung und Rechnungsstellung in einem verbundenen Prozess.

Anfragen und Verfügbarkeit zentral verwalten

Anfragen gehen in einer zentralen Umgebung ein, etwa über Ihre Website oder direkt im Backoffice. Die Verfügbarkeit von Veranstaltungsräumen, Flächen, Gästezimmern und Arrangements ist schnell sichtbar, sodass Sie schneller und zuverlässiger reagieren.

Vereinbarungen und Angebote personalisieren

Angebote werden auf Basis der ausgewählten Räume, Arrangements, Verpflegung, Aufenthalte und Zusatzleistungen erstellt. Alles wird im Stil Ihres Hotels versendet – mit klaren Vereinbarungen und Raum für die Geschichte und das Erlebnis, die Ihr Hotel einzigartig machen.

Planung, Aufenthalt und finanzielle Abwicklung verbinden

Nach der Bestätigung entsteht eine vollständige Buchung mit Tagesprogramm, Raumaufbau, Personenzahl und Vereinbarungen. Wo relevant, werden Eventplanung, Zimmer und Aufenthalte an das Hotel-PMS angebunden. Zusatzumsätze, Zahlungen und Rechnungen werden mit der Buchhaltung verknüpft, einschließlich Einblick in Umsatz, Auslastung und Leistung je Event, Gast oder Zeitraum.

Durchführung mit einer Informationsquelle

Während der Durchführung arbeiten alle Teams mit denselben aktuellen Informationen. Bankett, Rezeption und weitere Beteiligte sehen Planung, Gäste und Vereinbarungen und können reibungslos zusammenarbeiten.

Aqqo wächst mit Ihrem Hotel

Aqqo unterstützt unabhängige Hotels mit Tagungsräumen, Eventflächen, Gästezimmern, Arrangements, Gastronomie und Zusatzleistungen.

Die Plattform passt zu Hotels, die ihre eigene Atmosphäre und persönliche Arbeitsweise bewahren und hinter den Kulissen professioneller und effizienter werden möchten. Auch wenn die Zahl der Anfragen steigt, Veranstaltungen umfangreicher werden oder Sie mehr aus Räumen, Arrangements und Aufenthalten herausholen möchten, bleibt der Prozess übersichtlich.

Aqqo verbindet sich mit bestehenden Systemen wie PMS, POS, Zahlungsanbietern und Buchhaltungssoftware. Mit KI vereinfachen wir Nutzung, Planung und Kommunikation und machen Aqqo-Daten im Alltag leichter zugänglich. Sicherheit, Zuverlässigkeit und Verwaltbarkeit bleiben wichtige Voraussetzungen. So sind wir nicht nur Softwareanbieter, sondern ein Partner für Gästeerlebnis, Betrieb und kommerzielle Ergebnisse.

Entdecken Sie, was Aqqo für Ihr Hotel leisten kann

Möchten Sie erfahren, wie Aqqo mehr Anfragen, weniger manuelle Arbeit und eine bessere Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Betrieb und Verwaltung ermöglicht? Gerne zeigen wir Ihnen, wie die Plattform zu Atmosphäre, Arbeitsweise und Gästeerlebnis Ihres Hotels passt.

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