Accesibilidad digital en Aqqo
Aqqo concede gran importancia a la usabilidad y a la experiencia del usuario. Por eso Aqqo cumple
en la medida de lo posible las normas de accesibilidad.
Aqqo cumple el nivel de conformidad WCAG 2.2 nivel AA. Las auditorías de accesibilidad que realiza Aqqo se llevan a cabo mediante la metodología de evaluación e inspección WCAG-EM (Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology 1.0 – véase https://www.w3.org/TR/WCAG-EM/).
Informe estándar
En la prestación de servicios a los ayuntamientos, Aqqo cumple las condiciones GIBIT. Aqqo puede entregar un informe de accesibilidad digital basado en la auditoría de un entorno estándar. Este entorno no está adaptado en cuanto a estilo ni configuración para un cliente concreto. En el informe se distingue entre el nivel A y el nivel AA. Además, los hallazgos se clasifican según los cuatro principios: Perceptible (Perceivable), Operable (Operable), Comprensible (Understandable) y Robusto (Robust).
El proceso
Aqqo desarrolla continuamente sus servicios. La accesibilidad es un tema al que se presta atención de forma permanente. Cada semana se resuelven hallazgos de las auditorías. Esto significa que una auditoría es una instantánea en el tiempo. Aqqo sigue velando por que la calidad de su aplicación cumpla en la medida de lo posible las normas vigentes.
Auditoría externa
Aqqo está en todo momento abierto a una auditoría externa por encargo de sus clientes. Los clientes pueden pedir a un auditor externo que audite el entorno de Aqqo. No obstante, Aqqo solicita que los hallazgos se compartan con ellos, de modo que puedan incluirse en la planificación para resolverlos o mejorarlos en el futuro. Es posible una evaluación «comply or explain» por parte de Aqqo.
Elaborar un informe para un entorno propio
Aqqo puede elaborar un informe para un entorno propio. Puede ser, por ejemplo, [nombredelmunicipio].aqqo.com:
- ✓ Un informe actualizado sobre el estado de su entorno.
- ✓ Los hallazgos se comparten de forma transparente.
- ✓ Una presentación en línea de los hallazgos está disponible de forma opcional.
- ✓ Los hallazgos se clasifican mediante «comply or explain»:
- Comply – un hallazgo se planifica y se resuelve en el software.
- Explain – se explica por qué el hallazgo no procede o no puede modificarse en el software.
- ✓ Una indicación de cuándo se resolverán los hallazgos.
- ✓ Es posible una nueva prueba una vez implementados los cambios.
- ✓ La inversión para ello es de 3 días de consultoría.