Gestión de clientes inteligente y estructurada
Gestione todos sus clientes en un solo lugar, incluyendo grupos de clientes, permisos de reserva y preferencias de pago.
Manage all your customer data in one place
Organisations that rent out spaces or facilities work with different types of customers: businesses, associations, schools and private renters. Without a central system (CRM), information quickly becomes scattered across emails, Excel files or separate systems.
With Aqqo’s Customer Management, you manage all customer data in one place, directly linked to reservations, proposals and invoices. This gives you clear insight into contact details, booking history and payment agreements at all times.
By working with customer groups and access rights, you can easily determine who can reserve which spaces, at which rates and under which conditions.
Funciones clave para una gestión de clientes más inteligente
Gestión central de clientes
Gestione empresas, asociaciones y arrendatarios privados en una sola vista. Almacene fácilmente datos de contacto, información de facturación, preferencias y notas por cliente.
Grupos de clientes con tarifas y permisos propios
Cree grupos de clientes como clubes deportivos, empresas o residentes y defina por grupo qué espacios, tarifas y paquetes están disponibles.
Establecer permisos por grupo de clientes
Decida quién puede reservar directamente y quién debe enviar primero una solicitud. Esto le ayuda a mantener el control sobre la disponibilidad y el uso de los espacios.
Definir opciones de pago
Determine por grupo de clientes si las reservas se pagan directamente en línea o se facturan posteriormente.
Información sobre reservas e historial de clientes
Consulte fácilmente reservas, propuestas y facturas anteriores por cliente y mantenga una vista clara de todas las interacciones con el cliente.
Insight into reservations and customer history
Easily view previous reservations, proposals and invoices per customer and maintain a clear overview of all customer interactions.
For organizations that manage multiple customer groups, such as schools, sports clubs, and companies, and want to control booking rights, rates, and payments.
Works seamlessly with other Aqqo modules
Online Booking Engine
Digital proposals
Payment options
Efficient customer management, clear permissions and fully connected data. Less admin, more insight and better service for every client.
Gestión de clientes clara
Todos los datos y contactos de clientes en un lugar centralizado.
More control over reservations
Define per customer group who can reserve which spaces.
Tailored setup per target group
Work with different rates, payment options and booking rules.
