Über Aqqo
Aqqo ist Marktführer für Reservierungs- und Verwaltungssoftware für (kommunale) Sportstätten, Tagungsräume und gemeinnützige Immobilien. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Planung, Automatisierung und finanziellen Abwicklung von Reservierungen. Dabei sind einfache Bedienung, gute UX und visuelle Klarheit entscheidend. Deine Arbeit hat direkten Einfluss darauf, wie Verwalter ihre Einrichtungen täglich organisieren.
Über die Position
Sie leisten durch Ihre Erfahrung als Account Manager für Behördenkunden einen wichtigen Beitrag. Sie haben die Möglichkeit, mit den Top-50-Kommunen in den Niederlanden und Belgien zusammenzuarbeiten. Mit Ihrer Erfahrung und durch die Zusammenführung von Kundenwuenschen sorgen Sie für praxisnahe Implementierungen und zufriedene Kunden.
Was wirst du tun
- Verschiedene Rollen bei Leads und Kunden übernehmen, mit Schwerpunkt auf bestehenden Kunden
- Kunden Einblick in das Produkt und den Markt geben und auf ihre Herausforderungen eingehen
- Starke Beziehungen zu (halböffentlichen) und kaufmännischen Kunden aufbauen
- Kollegen (Gründer oder Spezialisten) rechtzeitig bei komplexen Kunden oder Leads einbeziehen
- Kundenorganisationen (DMUs, Fragen) erfassen und den Überblick behalten
- Kunden bei der richtigen Wahl ihrer Anwendungslandschaft unterstützen
- Angebote vorbereiten, versenden und nachverfolgen
- Reibungslose Übergabe an Kollegen bei neuen Aufträgen sicherstellen
- Verantwortung für Vertragswert, Vertriebszyklen und Vertragsbedingungen übernehmen
- In HubSpot arbeiten und wöchentlich im Vertriebsteam-Meeting berichten
- An Ausschreibungen teilnehmen, falls anwendbar
Über dich
- 5+ Jahre Erfahrung als Account Manager
- Erfahrung mit Software-Implementierungen bei Kommunen oder halbstaatlichen Organisationen
- Motiviert, Domänenexperte zu werden und Qualität zu liefern
- Bevorzugt Buchhaltungskenntnisse und Verständnis von Ertragsbuchungsprozessen
- Kenntnisse im Markt für die Vermietung von (Sport-)Einrichtungen
- Belastbar, selbstständig und flexibel
- Teamplayer, der bei Bedarf hilft
- Eigenverantwortung bei Kunden und professionelles Verhalten in schwierigen Situationen
- Sorgfältige und gründliche Dokumentation im CRM
Vorteile
- Informelles Umfeld, in dem Qualität und Kundenzufriedenheit im Vordergrund stehen
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexible Arbeitsorte: Deurningen (Ov) oder Utrecht
- Möglichkeit, Ideen über die Zukunft des Produkts und Unternehmens einzubringen
- Rentenplan
- Brandneue Büros in Deurningen und Utrecht
- Arbeits-Laptop
- Spaßige Teamaktivitäten
- Ihren Geburtstag frei!
- Fahrradzuschuss für den Arbeitsweg mit dem Fahrrad
- Kinderbetreuung neben dem Büro in Deurningen
Ansprechpartner
Diese Stellenanzeige richtet sich ausschließlich an Kandidaten, die persönlich auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind. Personal- und Arbeitsvermittlungsagenturen werden gebeten, nicht zu antworten.
