Freizeit- und Erlebnisorte
Von der Anfrage bis zur Buchung und zum Gästeerlebnis in einem reibungslosen Prozess
Freizeit- und Erlebnisorte kombinieren Aktivitäten, Räume, Pakete und Gastronomie für Familien, Freunde, Schulen und Unternehmen. Gäste erwarten eine schnelle Reaktion, aktuelle Verfügbarkeiten und einen gut organisierten Besuch.
Aqqo führt Anfragen, Buchungen, Kapazitäten, Pakete, Zahlungen, Abläufe und Finanzabwicklung in einem zentralen System zusammen. So können Teams Anfragen schneller in Buchungen umwandeln und jeden Besuch anhand aktueller Informationen vorbereiten. Kassenumsätze und Finanzabwicklung bleiben mit dem richtigen Kunden oder der richtigen Buchung verknüpft.
Ein starkes Gästeerlebnis erfordert Kontrolle über Kapazität und Betrieb
Die Kundenreise reicht von einem einzelnen Zeitfenster oder Ticket bis zum Schulbesuch, Betriebsausflug, Event oder vollständigen Gruppenpaket. Anfragen kommen über verschiedene Kanäle und unterscheiden sich bei Aktivitäten, Gruppengröße, Zeitpunkt und Budget.
Ein überzeugendes Angebot kombiniert oft Aktivitäten, Räume, Gastronomie, Ausrüstung und Zusatzleistungen. Damit ein Interessent dabei bleibt, müssen Verfügbarkeit, Preis und Bedingungen schnell klar sein. Nach der Bestätigung benötigt der Betrieb sofort Zugriff auf dieselben Vereinbarungen.
Wenn Anfragen, Angebote, Buchungen, Zahlungen und Kassenumsätze auf getrennte Systeme verteilt sind, kostet jede Übergabe Zeit. Anfragen werden langsamer bearbeitet, Änderungen erreichen den Betrieb zu spät und zusätzliche Umsätze lösen sich von der Buchung. Das beeinträchtigt Conversion, Gästeerlebnis und Rentabilität.
In der Praxis bewährt
Aqqo wird derzeit von über 3.000 Standorten genutzt.
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Anne de Jong
Loetje
Was Aqqo für Freizeit- und Erlebnisorte leistet
Mehr Interessenten in Buchungen umwandeln
Neue Anfragen werden zentral gesammelt und mit aktuellen Verfügbarkeiten, Preisen und einem professionellen Angebot bearbeitet. Pakete und Zusatzoptionen werden von Anfang an einbezogen, sodass kommerzielle Chancen besser genutzt werden.
Einfache Buchung für Einzelgäste und Gruppen
Gäste sehen aktuelle Verfügbarkeiten und buchen eine Aktivität, einen Raum oder ein Paket online. Gruppenanfragen werden zentral gesammelt und können schnell mit klaren Vereinbarungen und einem professionellen Angebot bearbeitet werden.
Direkt von der Bestätigung zur operativen Durchführung
Programme, Gästezahlen, Kontaktdaten, Pakete, Ablaufpläne und interne Aufgaben kommen aus der Buchung. Änderungen werden an Empfang, Betrieb und Gastronomie weitergegeben, damit Teams schneller handeln und mit denselben Informationen arbeiten.
Kapazität, Auslastung und Umsatz datengestützt steuern
Berichte verbinden Anfragen, Buchungen, Auslastung, Kassenumsätze und Finanzdaten. Organisationen sehen, welche Pakete und Zeitfenster gut funktionieren, wo Kapazität verfügbar bleibt und wie sich Anfragen zu Buchungen entwickeln.
Aktivitäten, Veranstaltungen und Pakete einrichten
Kapazitäten, Zeitfenster, Aktivitäten, Räume, Produkte, Preise und Pakete werden zentral eingerichtet. Die Verfügbarkeit bleibt aktuell, auch wenn mehrere Bestandteile in einem Besuch oder einer Veranstaltung kombiniert werden.
Onlinebuchungen und Gruppenanfragen bearbeiten
Einzelgäste buchen und bezahlen online. Gruppen stellen eine Anfrage, die mit den richtigen Aktivitäten, Gästezahlen, Räumen, Produkten und Bedingungen ausgearbeitet wird, optional einschließlich eines digitalen Angebots.
Vorbereitung und Änderungen zentral organisieren
Die bestätigte Buchung enthält Programm, Gästezahlen, Kontaktdaten, Ablaufpläne und Aufgaben. Änderungen werden zentral verarbeitet und stehen allen Teams, die den Besuch vorbereiten und durchführen, sofort zur Verfügung.
Zutritt, Gastronomie und zusätzliche Ausgaben verbinden
Mit einer verfügbaren Kassenintegration werden Gastronomieumsätze, zusätzliche Produkte und andere Käufe dem richtigen Kunden oder der richtigen Buchung zugeordnet. Der Zutritt kann an den gebuchten Raum und Zeitraum angepasst werden.
Abrechnung, Buchhaltung und Berichte abschließen
Onlinezahlungen, Anzahlungen, Rechnungen und Kassenumsätze werden übersichtlich verarbeitet und mit der Buchhaltung verbunden. Berichte liefern Einblick in Conversion, Umsatz, Auslastung und Leistung nach Aktivität, Standort oder Zeitraum.
Aqqo wächst mit Ihrer Freizeitorganisation
Aqqo unterstützt sowohl einzelne Freizeitorte als auch Organisationen mit mehreren Standorten, Aktivitäten, Paketen und Gästegruppen.
Das System passt sich an, wenn sich das Angebot ändert, die Buchungszahlen steigen oder neue Standorte und Konzepte hinzukommen. Zentrale Vereinbarungen sorgen für Einheitlichkeit, während jeder Standort seine eigene Verfügbarkeit, Durchführung und Gästebetreuung verwaltet.
Aqqo kann sich über verfügbare Integrationen mit Kassensystemen, Buchhaltung, Onlinezahlungen, Zutrittskontrolle und Gebäudesteuerung in die bestehende Systemlandschaft einfügen. So bleiben Anfragen, Buchungen, Abläufe, Kassenumsätze und Finanzdaten ohne zusätzliche manuelle Übergaben verbunden.
Entdecken Sie, was Aqqo für Ihren Freizeitort leisten kann
Möchten Sie wissen, wie Aqqo dabei helfen kann, mehr Anfragen in Buchungen umzuwandeln und die operative Nachverfolgung zu beschleunigen? Wir zeigen Ihnen gerne, wie die Plattform Ihre Gästereise, den täglichen Betrieb und Ihre kommerziellen Ziele unterstützt.
Entdecken Sie, was Aqqo für Ihren Freizeitort leisten kann
Möchten Sie wissen, wie Aqqo dabei helfen kann, mehr Anfragen in Buchungen umzuwandeln und die operative Nachverfolgung zu beschleunigen? Wir zeigen Ihnen gerne, wie die Plattform Ihre Gästereise, den täglichen Betrieb und Ihre kommerziellen Ziele unterstützt.
