Acerca de Aqqo
Aqqo es líder del mercado en software de reservas y gestión para instalaciones deportivas (municipales), salas de reuniones y bienes inmuebles de carácter social. Ayudamos a nuestros clientes a planificar, automatizar y gestionar financieramente las reservas. La facilidad de uso, una buena experiencia de usuario (UX) y una presentación visual clara son esenciales. Tu trabajo tiene un impacto directo en cómo los administradores organizan sus instalaciones a diario.
Acerca del puesto
Contribuirás de manera importante a este objetivo a través de tu experiencia como administrador de cuentas para clientes gubernamentales. Tendrá la oportunidad de participar en los 50 principales municipios de los Países Bajos y Bélgica. Con su experiencia y reuniendo los deseos de los clientes, se asegura la implementación práctica y la satisfacción de los clientes.
¿Qué harás?
- Asume diferentes funciones con clientes potenciales y clientes, haciendo hincapié en los clientes existentes.
- Ofrezca a los clientes información sobre el producto y el mercado y, al mismo tiempo, empatice con sus desafíos.
- Establezca relaciones sólidas con clientes comerciales y (semi) gubernamentales.
- Involucre a sus colegas (fundadores o especialistas) de manera oportuna para clientes o clientes potenciales complejos.
- Haga un mapa de las organizaciones de los clientes (DMU, preguntas) y mantenga la supervisión.
- Ayude a los clientes a tomar buenas decisiones para su entorno de aplicaciones (POS, contabilidad, reservas, control de acceso).
- Prepare, envíe y haga un seguimiento de las cotizaciones.
- Garantice una entrega fluida a los colegas cuando se firmen nuevas tareas.
- Asume la responsabilidad del valor del contrato, los ciclos de ventas y las condiciones del contrato durante todo el período del acuerdo.
- Trabaja en HubSpot y utiliza HubSpot Academy cuando sea necesario.
- Informe semanalmente en la reunión del equipo de ventas.
- Participe en las licitaciones, si corresponde.
- Apoye la incorporación de clientes como consultor de implementación: crear planes de implementación, ofrecer sesiones de capacitación y colaborar con los líderes del proyecto.
- Aprenda el sistema de principio a fin de poder guiar a los clientes de manera eficaz.
Acerca de ti
- Más de 5 años de experiencia como gerente de cuentas.
- Experiencia en implementaciones de software en municipios u organizaciones semigubernamentales.
- Motivado para convertirse en un experto en dominios y ofrecer calidad.
- Preferiblemente, tenga conocimientos de contabilidad y comprenda los procesos de reconocimiento de ingresos.
- Quiere entender el mercado de alquiler de alojamientos (deportivos) y convertirse en consultor para clientes en sistemas de caja registradora, iluminación, control de acceso y administración de edificios.
- Resistente al estrés, independiente y flexible.
- Un jugador de equipo que ayuda cuando es necesario.
- Asume la responsabilidad con los clientes y actúa de manera profesional en situaciones difíciles.
- Trabaje de manera precisa y adecuada, registre y haga un seguimiento de las actividades en CRM.
Beneficios
- Ambiente informal donde la calidad y el alivio de las preocupaciones del cliente son la clave.
- Horarios de trabajo flexibles.
- Lugares de trabajo flexibles: Deurningen (Ov) o Utrecht.
- Oportunidad de aportar ideas sobre el futuro del producto y la empresa.
- Régimen de pensiones.
- Nuevas oficinas en Deurningen y Utrecht.
- Portátil de trabajo.
- La empresa bebe cada dos semanas.
- Actividades divertidas para fomentar el trabajo en equipo.
- ¡Tu cumpleaños es libre!
- Subsidio de bicicleta para los desplazamientos en bicicleta.
- Cuidado de niños disponible junto a la oficina de Deurningen.
Esta oferta de empleo está dirigida exclusivamente a candidatos que buscan personalmente un nuevo desafío. Se solicita amablemente a las agencias de reclutamiento y empleo que no respondan.