Accountmanager - Event Management Software
Vacature: Accountmanager – Event Management Software
Kom jij als accountmanager ons team versterken?
Heb jij ervaring als accountmanager of breng je als domeinexpert uit de hospitality/eventmarkt waardevolle kennis mee? Heb je ervaring op het gebied van banqueting, eventmanagement of de commerciële exploitatie van locaties, en ben je op zoek naar een uitdagende functie in de tech wereld?
Bij Aqqo staan we bekend om onze betrouwbaarheid, snelheid en vooruitstrevendheid. Klanten waarderen onze betrokkenheid en domeinkennis – dit vinden we erg belangrijk. Jij gaat hier een belangrijke bijdrage aan leveren door jouw ervaring en commerciële talent in te zetten voor toonaangevende hotels, restaurantketens en hospitality-groepen.
Impact
Onze software wordt inmiddels gebruikt op meer dan 2.000 locaties in Nederland en België. Denk aan hotels, restaurantketens en hospitality-groepen die hun banqueting en events dagelijks plannen en uitvoeren met Aqqo. We hebben meer dan 50 koppelingen met onder andere betaalproviders, boekhoud-, kassa-, toegangscontrole-, verlichting- en gebouwbeheersystemen.
Met een team van 35+ collega’s groeien we snel en willen we flexibel en schaalbaar blijven. Als je een goed idee hebt, kunnen we het vandaag uitdenken, morgen testen en overmorgen realiseren.
Hoe ziet jouw werk eruit?
Als accountmanager in de event- en hospitalitymarkt ben je verantwoordelijk voor het uitbreiden van ons klantenbestand en het uitbouwen van bestaande relaties. Je begrijpt de uitdagingen van banqueting- en eventprofessionals en weet hen te overtuigen met de waarde van onze software.
Aqqo Traineeship
Om ons product en onze processen zo snel mogelijk te leren kennen, neem je deel aan het Aqqo Traineeship. In de eerste periode draai je mee in verschillende teams – van support tot implementatie en productontwikkeling – zodat je de volledige klantreis én ons systeem van A tot Z begrijpt. Dit zorgt ervoor dat je sterker in je rol staat en klanten nog beter kunt adviseren.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je geeft klanten inzicht in het product en hun markt en kunt je inleven in hun operationele uitdagingen (banqueting, eventplanning, reserveringen).
- Relaties bouwen is je natuur: je legt makkelijk contact met hospitality managers, F&B managers en directies van multi-locaties.
- Je weet wanneer je bij complexe klanten of leads een collega moet aanhaken (founder of specialist) en doet dit tijdig.
- Je brengt de klant in kaart (DMU’s, vraagstelling) en houdt overzicht.
- Je helpt klanten om goede keuzes te maken in hun applicatielandschap (kassa, boekhouding, reserveringstools, toegangscontrole).
- Je stelt offertes op, verstuurt deze en volgt ze actief op.
- Je zorgt bij nieuwe opdrachten voor een soepele overgang naar je collega’s in implementatie en support.
- Je bent gedurende de looptijd van het contract verantwoordelijk voor de contractwaarde, sales cycles en de contractvoorwaarden.
- Je werkt met HubSpot en rapporteert wekelijks in het sales teamoverleg.
Wie ben je?
- Je hebt 3+ jaar ervaring als accountmanager of salesprofessional.
- Je hebt ervaring of affiniteit met hospitality, banqueting of eventmanagement.
- Je bent gemotiveerd om een domeinexpert te worden en kwaliteit te leveren.
- Je bent communicatief sterk, stressbestendig en weet prioriteiten te stellen.
- Je neemt verantwoordelijkheid bij klanten en handelt professioneel in uitdagende situaties.
- Je bent iemand die nauwkeurig werkt en acties goed vastlegt en opvolgt (CRM).
Wat bieden we?
- Werken in een informele sfeer waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.
- Flexibele werktijden en -locaties (Deurningen, Utrecht of deels vanuit huis).
- Mogelijkheid om daadwerkelijk mee te denken over de toekomst van het product en ons bedrijf.
- Pensioenregeling, laptop.
- Een mooi kantoor in Deurningen en in Utrecht.
- Leuke teambuilding activiteiten.
- Je bent vrij op je verjaardag!
- Fietsvergoeding, voor als je op de fiets naar je werk komt.
- Er is kinderopvang beschikbaar naast het kantoor Deurningen.
Solliciteer bij Aqqo
Heb jij zin om bij te dragen aan de groei van een snelgroeiende SaaS scale-up in de event- en hospitalitymarkt?
Contactpersoon Jop Hofste
