Hoteles

Una plataforma central para reuniones, eventos y alojamiento

Menos coordinación. Más control sobre las operaciones y la experiencia del huésped. Los hoteles con instalaciones de reuniones y eventos gestionan diariamente programas complejos: desde reuniones individuales hasta conferencias de varios días que incluyen alojamiento, catering y múltiples salas.

Aqqo apoya a los hoteles en la gestión de todo este proceso en un sistema central. Desde la solicitud y la propuesta hasta la ejecución y la facturación, incluida la integración con su PMS hotelero. Esto permite a los equipos colaborar de forma más efectiva y garantiza una experiencia del huésped coherente.

La alineación de las operaciones hoteleras requiere una visión general clara

En los hoteles, las reuniones y eventos se cruzan con las operaciones hoteleras diarias. Las ventas, el banquete, la recepción y las finanzas suelen trabajar con diferentes sistemas y fuentes de datos. Especialmente con eventos de varios días y combinaciones de salas de reunión y estancias hoteleras, esto requiere una coordinación continua.

Cuando las reservas, el alojamiento y los procesos financieros no están alineados, se producen errores, malentendidos y trabajo adicional. Esto afecta a la eficiencia operativa y, en último término, a la experiencia del huésped.

Probado en la práctica

Aqqo cuenta actualmente con la confianza de 3000+ ubicaciones

Anne de Jong

Loetje

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Lo que Aqqo aporta a los hoteles

Colaboración alineada entre departamentos

Toda la información sobre salas, eventos y estancias se reúne en un sistema. Así las ventas, el banquete, la recepción y las finanzas trabajan con los mismos datos en tiempo real, reduciendo la necesidad de coordinación interna.

Gestión estructurada de eventos de varios días

Las reuniones de varios días con múltiples salas, programas y pernoctaciones permanecen organizadas y manejables. Siempre queda claro qué está programado por día, para quién y bajo qué condiciones.

Integración fluida entre reuniones y alojamiento

A través de la integración con su PMS hotelero, las reuniones, eventos y reservas de habitaciones forman parte de un flujo de trabajo conectado. La planificación, el alojamiento y los acuerdos se alinean perfectamente.

Un flujo de trabajo financiero unificado

El alquiler de salas, los paquetes, el alojamiento y los gastos adicionales se agrupan en un proceso financiero. Esto evita la fragmentación y garantiza una facturación clara y coherente.

Cómo funciona Aqqo para hoteles

De la solicitud a la estancia y la facturación en un proceso conectado.

Gestión centralizada de solicitudes y disponibilidad

Las solicitudes de reuniones y eventos se reciben centralmente. La disponibilidad de salas y espacios es visible en tiempo real, lo que permite respuestas rápidas y evita las dobles reservas.

Propuestas estructuradas y acuerdos claramente definidos

Las propuestas se crean con salas de reunión, paquetes y extras opcionales. Todos los acuerdos están claramente documentados, de modo que cada departamento sabe lo que se ha acordado.

Planificación de varios días coordinada para salas y alojamiento

Para los eventos de varios días, las salas, programas y estancias hoteleras correctas se vinculan por día. La visión general permanece clara, incluso cuando los programas varían o cambian.

Una fuente de información compartida durante la ejecución

Durante la ejecución, todos los equipos trabajan con la misma información actualizada. El banquete, la recepción y otros departamentos tienen plena visibilidad sobre la planificación, los huéspedes y los acuerdos.

Facturación integrada y control financiero

El alquiler de salas, los paquetes, el alojamiento y los gastos adicionales se agrupan en un proceso financiero. La facturación y los pagos se sincronizan con la administración hotelera.

Aqqo crece con su hotel

Aqqo es utilizado tanto por hoteles individuales como por organizaciones con múltiples propiedades. La plataforma apoya el crecimiento en tamaño y complejidad sin crear procesos fragmentados.

Se pueden añadir nuevas salas de reunión, habitaciones adicionales o sitios adicionales fácilmente manteniendo una visión general central y flujos de trabajo coherentes.

¿Listo para optimizar reuniones, eventos y alojamiento en un solo sistema?

¿Curioso por saber cómo Aqqo puede ayudarle a organizar reuniones y eventos de forma eficiente, en conexión con el alojamiento y los procesos financieros? Con mucho gusto le mostraremos cómo la plataforma se adapta a las operaciones de su hotel.

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